Por que não trocamos de marcas de produtos ou serviços, mesmo quando não estamos 100% satisfeitos com elas? Por que temos dificuldade em adotar uma nova categoria, ou uma nova marca? O viés da omissão é umas das explicações. Em muitas situações, nós preferimos o risco de não fazer nada,...
O viés do otimismo como barreira para a adesão ao consumo sustentável.
Vimos que o desejo de ser sustentável e a consciência de que estamos causando impacto ao ambiente não são seguidos necessariamente por comportamentos sustentáveis. Sabemos que uma forte intenção e conhecimento suficiente sobre um tema poderiam gerar ações de curto prazo. Por exemplo, se sei que atividades físicas trazem muitos...
Os consumidores sabem o que é um produto sustentável?
A causa ambiental não avança por falta de apoio? Ou as pessoas têm dificuldade em agir sustentavelmente, mesmo a apoiando? Este é o 3o artigo da série “15 iniciativas para estimular os consumidores a comprarem produtos sustentáveis”. No último texto, vimos que as consumidoras e consumidores apoiam, sim, a causa...
O consumidor realmente deseja ser sustentável?
As pessoas querem ser consumidores ambientalmente responsáveis? A resposta curta é sim, mas querer nem sempre é poder! No trabalho que fizemos para a ABIHPEC, testamos a concordância com diversas frases que indicam o comprometimento (ou não) com o meio-ambiente e o consumo sustentável*. As maiores concordâncias vão para as...
15 iniciativas para estimular os consumidores a comprarem produtos sustentáveis
A Arquitetura do Comportamento foi convidada a participar do Papo de Mercado, da ABIHPEC. Esta é a associação da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, e o evento está acontecendo todas as segundas feiras do mês de setembro. Nossa apresentação foi no dia 2/9. Nossos parceiros Opinaia e Meta...